¡Bienvenida/o a Basic-Fit! 🎉

¡Qué bueno que formes parte de Basic-Fit! Puede empezar a hacer ejercicio de inmediato…. ¡Pero podemos imaginar que primero tienes algunas preguntas! A continuación, encontrarás toda la información sobre tu inscripción que puedas necesitar en este momento.

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Me acabo de convertir en socio/a de Basic-Fit ... ¿y ahora qué?

Nos imaginamos que tienes muchas preguntas. No te preocupes... ¡Estamos aquí para ti! Tras tu inscripción, recibirás un correo electrónico con instrucciones para activar tu código QR en la app Basic-Fit. El código QR en la app Basic-Fit te da acceso al club.

Si el primer pago online no funcionó, también tienes la opción de pagar la cuantía pendiente a través del Kiosko en el gimnasio.

Voy a entrenar por primera vez… ¿qué necesito saber?

Asegúrate de traer una toalla, una botella de agua y no olvides traer un candado (5 mm de grosor máximo) para tu taquilla. Disponemos de taquillas en nuestros clubs donde puedes guardar tus cosas. ¡Esperamos verte por allí!

Mi inscripción…. ¿Dónde puedo hacer modificaciones?

¿Dónde puedo hacer modificaciones ...? ¡La respuesta es casi siempre "en tu portal Mi Basic-Fit"! Este es tu entorno personal donde puede administrar tus datos e inscripción. Aquí también encontrarás códigos de descuento para grandes marcas deportivas. ¡Inicia sesión aquí y compruébalo! 

La aplicación móvil de Basic-Fit

Necesita la aplicación Basic-Fit para reservar tu sesión en el gimnasio, ver y cambiar los detalles de tu inscripción e inspirarte con cientos de programas de entrenamiento y clases grupales virtuales de GXR. Y eso no es todo…. ¡Descárga la app ahora y compruébalo!

Tengo una inscripción Premium, ¿cómo puedo entrenar con alguien?

¡Qué divertido! Con una inscripción Premium siempre puedes entrenar junto con tus mejores amigos/as, compañeros/as de casa, miembros de la familia o con quien te guste hacer ejercicio. 

Agrega tus compañeros a tu lista de amigos.
1.  Primero asegúrate de registrar a tu amigo a través de tu perfil en la aplicación o a través de 'Sports Together' en My Basic-Fit haciendo clic en el botón 'Agregar amigos a tu lista'. 
2.  Copia el enlace de registro y envíeselo a tu amigo para agregarlo a tu lista de amigos. 
3.  Luego, tu amigo completa sus datos: nombre, fecha de nacimiento y la dirección de correo electrónico a la que deben enviarse las invitaciones cuando quieran entrenar juntos.
4.  Después de completar el formulario, tu amigo recibirá inmediatamente un correo electrónico para confirmar el registro. Cuando haga clic en el botón de confirmación en el correo electrónico, ambos recibirán un correo electrónico de confirmación. ¡Ahora puedes invitar a tu amigo a entrenar juntos! 🎉

Invita a tu amigo al gimnasio.
5. Recuerda que si queréis entrenar juntos, tendrás que mandar a tu amig@ una invitación a través de tu perfil en la aplicación o vía la pestaña entrenar juntos de My Basic-Fit.
6. Con el código QR que reciba tu amig@en su e-mail, ya podrá entrar en Basic-Fit. Eso sí, siempre después de que lo hagas tú. Es muy importante que tu amig@ pase dentro de un plazo máximo de 15 minutos después de ti. De lo contrario, el pase caducará.

¿Tiene alguna otra pregunta?

Puedes acceder a nuestra página de Servicios y chatear con Ruby. ¡Ella puede ayudarte más!