C'est dommage ! Nous sommes tristes de vous voir partir. Vous pouvez résilier votre abonnement sur l’un de nos kiosques dans les clubs ou sur votre profil Mon Basic-Fit (via l’application ou en ligne). Toutefois, il faut tenir compte de deux conditions avant de résilier (voir nos conditions générales) :

-La durée minimale de votre contrat (4 semaines ou un an),

-Un délai de préavis de 4 semaines à compter de la prochaine date de facturation.

Nous vous encourageons à profiter de ces semaines de préavis et espérons vous revoir bientôt!

Vous pouvez résilier votre abonnement gratuitement sur l’un de nos kiosques dans les clubs ou sur votre profil Mon Basic-Fit. Toutefois, il faut tenir compte de deux conditions avant de résilier (voir nos conditions générales) :

-La durée minimale du contrat (4 semaines ou un an),

-Un délai de préavis de 4 semaines à compter de la prochaine date de facturation.

NB: Il est possible de résilier votre contrat via des tiers, toutefois Basic-Fit ne collabore pas avec ces tiers et ils peuvent vous facturer des frais d'annulation.

Si vous avez résilié, vous devez tenir compte de votre délai de préavis. Les prélèvements ne s'arrêteront qu'à l'expiration du délai de préavis, ou de la durée minimale du contrat. Vous pouvez trouver la date de fin de votre contrat ici.

Vous avez fait un excellent choix en restant membre de Basic-Fit ! La demande d'annulation de résiliation peut être facilement effectuée avant la fin de votre contrat via My Basic-Fit. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation et pourrez continuer à profiter de votre abonnement ! 

Attention : si la date de fin de contrat est déjà dépassée, il n'est plus possible d'annuler la résiliation. 

Pour annuler la résiliation, cliquez ici.