Blijf flexibel als je plannen veranderen
Weet je dat je een tijdje niet kan trainen? Houd je lidmaatschap en pauzeer je betalingen. Kies zelf je datums. Na je pauze loopt alles automatisch weer door.
- Pauzeer je lidmaatschap maximaal vier weken per keer
- Bevries je lidmaatschap twee keer per lidmaatschapsjaar
- Betaal tijdens je pauze niets voor je lidmaatschap of extra’s
- Kies zelf wanneer je pauze begint en eindigt
Zo krijg je toegang tot Lidmaatschap bevriezen
Inbegrepen bij Ultimate
Bij Ultimate is Lidmaatschap bevriezen inbegrepen, zonder extra kosten.
Als extra
Voeg Lidmaatschap bevriezen voor €2,99 per vier weken toe als betaalde extra wanneer je je inschrijft met Comfort of Premium of wanneer je van lidmaatschap verandert.
Ben je al lid?
Als je lidmaatschap de optie Lidmaatschap bevriezen bevat, kun je je pauze inplannen, wijzigen of annuleren via My Basic-Fit of de Basic-Fit-app.
Als deze optie niet bij je huidige lidmaatschap hoort, kun je deze toevoegen wanneer je je lidmaatschap wijzigt.
Hoe werkt het?
1. Open My Basic-Fit of de app
Log in en ga naar Lidmaatschap bevriezen.
2. Kies je datums
Kies wanneer je pauze begint en eindigt.
3. Controleer en activeer
Controleer je datums en activeer je pauze.
Dit gebeurt er tijdens je pauze
- Tijdens de gekozen datums heb je geen toegang tot de club
- Je lidmaatschap en betaalde extra’s staan tijdelijk op pauze
- Je vaste betaaldatum blijft hetzelfde
- Na je pauze start je lidmaatschap automatisch weer
- Je kan je geplande datums wijzigen of annuleren
%20(1).png?sw=600)
Maak je lidmaatschap flexibeler
Kies voor Ultimate en krijg Lidmaatschap bevriezen inbegrepen, of voeg het als betaalde extra toe wanneer je je inschrijft met Comfort of Premium of wanneer je van lidmaatschap verandert.
Veelgestelde vragen
Vind antwoorden over toegang, betalingen en het beheren van je pauze.
Ja. Met Lidmaatschap bevriezen kan je je lidmaatschap maximaal vier weken per keer pauzeren, twee keer per lidmaatschapsjaar.
Nee. Tijdens de gekozen pauze betaal je niets voor je lidmaatschap of betaalde extra’s.
Je betaling stond al gepland voordat je pauze inging. Geen zorgen, het bedrag dat je te veel hebt betaald, wordt verrekend met je volgende betaling.
Nee. Tijdens je pauze heb je geen toegang tot Basic-Fit clubs. Zodra je lidmaatschap weer start, krijg je ook weer toegang tot de clubs.
Bij Ultimate is Lidmaatschap bevriezen inbegrepen zonder extra kosten. Bij Comfort of Premium kun je het als betaalde extra toevoegen wanneer je je inschrijft of wanneer je van lidmaatschap verandert.
Je kunt Lidmaatschap bevriezen na je inschrijving niet apart toevoegen aan je huidige Comfort- of Premium-lidmaatschap. Je kunt de optie wel kiezen wanneer je van lidmaatschap verandert. Bij Ultimate is Lidmaatschap bevriezen al inbegrepen.
Ja. Je kan je geplande pauzedatums wijzigen of annuleren in My Basic-Fit of de Basic-Fit app.
Nee. Je vaste betaaldatum blijft hetzelfde. Je lidmaatschap staat alleen tijdens de gekozen datums op pauze.
Ja. Je lidmaatschap en toegang tot de club starten automatisch weer zodra je gekozen pauze is afgelopen.
Nee. Lidmaatschap bevriezen pauzeert je lidmaatschap tijdelijk. Zodra de gekozen pauze is afgelopen, loopt je lidmaatschap gewoon weer door.